EZ APP के साथ, आप अपने कैमरे के माध्यम से देखते हैं।
यह ऐप समर्थन एजेंटों और विशेषज्ञों को यह देखने की अनुमति देगा कि ग्राहक आपके एंड्रॉइड डिवाइस के बैक कैमरा का उपयोग करके वीडियो स्ट्रीमिंग क्षमताओं के माध्यम से क्या दिखाना चाहते हैं। ग्राहक सीधे एसएमएस के माध्यम से साझा लिंक पर क्लिक करके अपने मोबाइल डिवाइस पर ऐप इंस्टॉल करेंगे।
बातचीत के दौरान एजेंट के नीचे सुविधाएं होंगी:
- ग्राहकों का रियर कैमरा एक्सेस करें
- फ्लैश लाइट कंट्रोल
- वीडियो स्ट्रीम पर विशिष्ट क्षेत्रों को उजागर करने के लिए स्क्रीन हाइलाइटर
- ग्राहक के साथ कैमरा फोटो शॉट्स साझा करें
ऐप ग्राहकों के डिवाइस पर किसी भी डेटा को एक्सेस करने की अनुमति नहीं देता है।